Yak?c? komünikasyon kurarken mü?terilerinizin problemler al?ns?nda ya?ad?klar? hülya k?r?kl???na empati duydu?unuza tehlikesiz olun ve kemiksiz, hürmetl? ve müspet cevaplar verildi?ine emniyetli olun. ?? performans?n?z? ötümlü olarak izleyin ve gerekti?inde tadil ve iyile?tirmeler gestaltn.??letmenizi de?i?ikla?t?r?r: ?yi te?hismlanm?? bir